개인정보처리방침

지엑스소프트는 viewer.run 제공을 위해 관련 개인정보 보호 법령에 따라 개인정보를 처리합니다. 본 방침은 계정, 작업공간, 서버 기능, 고객지원, 결제와 운영 보안에 적용됩니다.

회원가입, 이메일 인증, 로그인과 계정 보안, 권한 있는 파일 관리와 협업, 요금제, Team 체험, 초대, 사용량, 결제와 환불, 접근 통제, 감사, 지원, 호환성 분석과 개인정보를 고려한 개선을 위해 처리합니다.

이름, 이메일, 비밀번호 해시, 공급자 식별자와 계정 상태; 조직, 역할, 초대와 권한; 원본 파일명, 크기, 저장 참조, 시각, 미리보기와 분석 메타데이터; 요금제, 기간, 좌석, 사용량, 결제 상태와 금액, 주문·영수증 식별자; 안전하게 해시한 IP, User-Agent, 쿠키, 세션, 경로와 보안·오류 기록을 처리할 수 있습니다. Google, Kakao, Naver 또는 Microsoft로 로그인하면 설정된 인증 범위 안에서 이름, 이메일과 공급자 계정 식별자를 제공받아 계정 생성, 연결과 로그인을 위해 사용합니다. 카드 번호와 CVC는 저장하지 않습니다.

서버 DXF는 버전, 레이어, 엔티티와 글꼴 후보를 분석할 수 있고 렌더링 이미지를 미리보기로, 결과를 sidecar 데이터로 저장할 수 있습니다. 로컬 파일은 사용자가 서버 기능을 명시적으로 선택하지 않으면 서버에서 분석하거나 저장하지 않습니다.

계정은 삭제 시까지, 서버 파일은 권한 있는 삭제 시까지, 토큰은 만료·사용·폐기 시까지 보유합니다. 감사 로그는 일반적으로 Team 90일, Enterprise 365일 보관합니다. 계약, 결제, 보안과 분쟁 자료는 법령 또는 정당한 필요 기간 동안 더 오래 보관할 수 있습니다.

설정에 따라 Toss Payments 같은 결제사, 클라우드 호스팅, PostgreSQL, Vercel Blob 또는 S3 호환 저장소, SMTP 공급자, Google/Kakao/Naver/Microsoft와 Sentry가 필요한 데이터를 처리할 수 있습니다. 국외 처리 시 필요한 데이터는 전송 중 암호화되고 공급자와 운영 설정에 따라 보관됩니다. 회사는 외부 인증 데이터를 인증과 계정 보안 이외의 광고 목적으로 사용하지 않으며 개인정보를 판매하지 않습니다.

쿠키와 세션 식별자는 로그인 상태를 유지하고 인증을 보호하며 필요한 환경설정을 저장합니다. 이를 차단하면 계정과 작업공간 기능을 이용하지 못할 수 있습니다.

관련 법령에 따라 열람, 정정, 삭제, 처리 제한과 그 밖의 권리를 요청할 수 있습니다. 권한 있는 사용자는 서버 파일을 삭제할 수 있습니다. 법정 기록, 보안 증거 또는 진행 중인 분쟁 자료는 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다. 요청은 privacy@gxsoft.co.kr로 보내 주세요.

비밀번호 해시, 암호화 전송, 토큰 보호, 최소 권한, 서버 역할 검증, 감사 기록과 자격 증명·결제 데이터·파일명·파일 내용의 운영 로그 노출 방지 필터를 적용합니다. 사고는 법령에 따라 조사, 통지하고 완화합니다.

회사: 지엑스소프트; 개인정보 보호책임자: 최영구; 이메일: privacy@gxsoft.co.kr; 전화: 010-4404-1523; 고객지원: 평일 10:00~17:00, 공휴일 제외.

시행일: 2026-05-25. 본 방침은 서비스에 공개합니다. 중요한 변경은 시행 전에 서비스, 이메일 또는 적절한 수단으로 알립니다.