Política de privacidad

지엑스소프트 trata datos personales conforme a la normativa aplicable para prestar viewer.run. Esta política se aplica a cuentas, espacios de trabajo, funciones del servidor, asistencia, facturación y seguridad operativa.

Los datos se tratan para registro, verificación, acceso y seguridad; gestión autorizada de archivos y colaboración; planes, pruebas Team, invitaciones, uso, pagos y reembolsos; control de acceso, auditoría, soporte, análisis de compatibilidad y mejora limitada por privacidad.

Pueden tratarse nombre, correo, hash de contraseña, identificador del proveedor y estado de cuenta; organización, rol, invitaciones y permisos; nombre original, tamaño, referencia de almacenamiento, fechas, miniatura y metadatos de análisis; plan, periodo, puestos, uso, estado e importe del pago, pedido y recibo; IP con hash seguro, User-Agent, cookies, sesión, ruta y registros de seguridad y errores. Al iniciar sesión con Google, Kakao, Naver o Microsoft recibimos, dentro de los ámbitos de autenticación configurados, el nombre, correo e identificador de cuenta para crear, vincular e iniciar sesión en la cuenta. No se guardan números de tarjeta ni CVC.

Los DXF del servidor pueden analizarse para identificar versión, capas, entidades y fuentes; las imágenes renderizadas pueden guardarse como miniaturas y los resultados como datos sidecar. Los archivos abiertos localmente no se analizan ni guardan en el servidor sin elegir una función del servidor.

La cuenta se conserva hasta su eliminación, los archivos hasta una eliminación autorizada y los tokens hasta caducidad, uso o revocación. Los registros de auditoría suelen conservarse 90 días en Team y 365 en Enterprise. Los datos contractuales, de pago, seguridad o controversias pueden conservarse durante el plazo legal o necesario.

Según la configuración, pueden tratar datos el proveedor de pagos como Toss Payments, alojamiento, PostgreSQL, Vercel Blob o almacenamiento S3, SMTP, Google/Kakao/Naver/Microsoft y Sentry. Si el tratamiento se realiza en otro país, los datos necesarios se cifran en tránsito y se conservan según el proveedor y la configuración. La Empresa no usa datos de autenticación externa para publicidad ajena al acceso o la seguridad de la cuenta y no vende datos personales.

Las cookies y sesiones mantienen el acceso, protegen la autenticación y recuerdan preferencias necesarias. Bloquearlas puede impedir funciones de cuenta y espacio de trabajo.

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación u otros derechos de la ley aplicable. Los usuarios autorizados pueden eliminar archivos del servidor. Los registros legales, de seguridad o de controversias quizá no puedan eliminarse de inmediato. Envía solicitudes a privacy@gxsoft.co.kr.

Se aplican hash de contraseñas, transporte cifrado, protección de tokens, mínimo privilegio, validación de roles en el servidor, auditoría y filtros para credenciales, pagos, nombres y contenido de archivos. Los incidentes se investigan, notifican y mitigan conforme a la ley.

Empresa: 지엑스소프트; responsable de privacidad: 최영구; correo: privacy@gxsoft.co.kr; teléfono: 010-4404-1523; asistencia: 평일 10:00~17:00, 공휴일 제외.

Vigente desde 2026-05-25. La política se publica en el servicio. Los cambios importantes se anunciarán antes de entrar en vigor en el servicio, por correo u otro canal adecuado.